改善会的价值

1.培养主人翁意识：员工是改善的主体，员工的智慧是改善的武器。

2.减少企业浪费：企业最大的浪费是对员工智慧的浪费。

3.调整员工注意力：只提问题，不提方案，叫抱怨；提出问题，带着方案，叫改善！

改善会的作用

1.发现问题、提出问题并进行改善

2.加强部门之间的协作，提升工作效率

改善会流程

1、入境（①点名；②宣读企业文化）

2、领导讲话（领导人提出本次改善会主题）

3、问题反馈（各部门负责人提出本部门或公司急需改善的方面）

4、问题归纳（对反馈的问题进行归纳分类归纳）

5、集体讨论（针对归纳出的问题进行针对性的讨论并制定方案，由提出人对改善人进行YES或NO）

6、计划制定（选择方案，制定计划）

7、执行锁定（锁定执行负责人并进行现场YCYA承诺）

8、会议总结（领导人就以上流程进行总结）

改善会注意事项

1.正确宣导会议目的：解决问题。企业真正的浪费是对员工智慧的浪费，是对智慧浪费的全员麻木！

2.引导大家积极发言：为什么员工不主动贡献智慧？①不安全（否定）、②找麻烦（施压）、③没利益（白干）

3.建立开放沟通平台：有问题在桌面上说，讨论就事对事，有话要直说但要好好说；

4.改善成果公开检讨：每次改善会上要对上次改善计划结果做公开检视和绩效评估。由提出人对改善人进行YES或NO；

5.改善问题专人落实：每次改善会改善问题都要形成节点控制表，并有专人跟进落实。